Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. január 1-től
1. A feltételek hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a MAFER-COOL KFT (székhely: 2030 Érd; cégjegyzékszám: 13-09-113151; adószám: 13958329-2-13; a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan természetes és jogi személyre, aki a Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi (a továbbiakban: Megrendelő).
2. Szolgáltató adatai
- Cégnév: MAFER-COOL KFT
- Székhely: 2030 Érd
- Cégjegyzékszám: 13-09-113151
- Adószám: 13958329-2-13
- Nyilvántartó bíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
- Képviselő: Sassné Topp Tímea
- Telefon: 06 30 972 1237
- E-mail: [email protected]
3. Szolgáltatások
A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
- Klíma berendezések telepítése (split és multi-split rendszerek)
- Klíma karbantartás és szerviz
- Klíma javítás és hibaelhárítás
- Hőszivattyúk telepítése és karbantartása
- Ipari és kereskedelmi klimatizálási rendszerek kivitelezése
A részletes szolgáltatás-leírások a weboldalon (klimamfc.hu) találhatók.
4. Árajánlat és megrendelés
A Szolgáltató által készített árajánlatok 30 napig érvényesek, hacsak az árajánlat másképp nem rendelkezik. Az árajánlat elfogadása a Megrendelő által írásbeli megrendelés (e-mail, aláírt árajánlat) formájában történik. A megrendelés visszaigazolásával a szerződés létrejön.
A helyszíni felmérés díjmentes. Az árajánlat tartalmazza a teljes költséget, beleértve az anyagköltséget és a munkadíjat.
5. Fizetés
A fizetési feltételek az árajánlat szerint alakulnak. Általános feltételek:
- Előleget a Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásakor kérhet (maximum a teljes összeg 50%-a)
- A fennmaradó összeg a munka befejezését követően, az átadás-átvétel és a számla kiállításakor esedékes
- Fizetési mód: készpénz, banki átutalás
- Fizetési határidő: a számlán feltüntetett dátum, általánosságban 8 naptári nap
Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti késedelmi kamatot számítja fel.
6. Garancia és szavatosság
A Szolgáltató a telepített berendezésekre a gyártói garanciát, a végzett munkára 2 (kettő) év teljeskörű jótállást vállal. A jótállás kizárólag rendeltetésszerű használathoz és az előírt karbantartás elvégzéséhez kötött.
Nem terjed ki a garancia az alábbi esetekre:
- Nem rendeltetésszerű használat által okozott meghibásodás
- Illetéktelen személy által végzett beavatkozás
- Vis major események (villámcsapás, árvíz stb.)
- Az előírt karbantartás elmulasztása
7. Felelősség
A Szolgáltató felelőssége a szolgáltatás ellenértékére korlátozott. A Szolgáltató nem felel a közvetett károkért, elmaradt haszonért. A Szolgáltató felelőssége nem zárható ki és nem korlátozható szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásból eredő károk esetén.
8. Adatvédelmi rendelkezések
A Szolgáltató a megrendelő személyes adatait a GDPR (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) és az Info tv. (2011. évi CXII. törvény) rendelkezéseinek megfelelően kezeli. Részletes tájékoztatást az Adatkezelési tájékoztató tartalmaz.
9. Panaszkezelés
A Megrendelő panaszát írásbeli formában (e-mail, levél) nyújthatja be a Szolgáltató felé. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és válaszol. Amennyiben a panasz rendezése nem vezet eredményre, a Megrendelő a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve bírósághoz fordulhat.
- Panasz benyújtása: [email protected]
10. Alkalmazandó jog és jogviták
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek a jogvitákat elsősorban tárgyalásos úton rendezik. Ennek sikertelensége esetén a Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága illetékes eljárni.